業務用エアコンの異音の原因と対処方法
業務用エアコンからいつもと違う音がしたら、音だけで故障箇所を決めず、発生する場所とタイミングを記録しましょう。運転に伴う音もありますが、強い振動や焦げ臭さを伴う場合は使用を止めて点検を頼んでください。
強い振動・焦げ臭さを伴うときは運転を止める
急に大きな音が出た、機器が大きく揺れる、金属が擦れるような音が続く、焦げ臭い場合は、リモコンで停止し点検を依頼します。水ぬれや異常な発熱がある機器には触れないでください。
停止後に静かになっても、直ったとは限りません。音を再現するために何度も運転せず、記録できた状況を業者へ伝えましょう。
分解せず、音の場所と出るタイミングを記録する
| 記録する内容 | 業者への伝え方の例 |
|---|---|
| 音が聞こえる場所 | 室内機/室外機/壁・天井 |
| 発生のタイミング | 始動時/運転中/停止後 |
| 音の変化 | 急に大きくなった/断続的に続く |
| 同時に起きる症状 | 冷えない・振動・水漏れ・エラー |
安全な場所から短い動画を撮れる場合は、業者に送ると状況を伝えやすくなります。室外機へ近づくために屋根へ上がったり、パネルを外したりする必要はありません。
説明書の運転音と照らし合わせ、続く異音は点検を頼む
運転開始・停止に伴う音を説明書で確かめる
冷媒が流れる音や、温度変化で部品が伸縮する音など、故障ではない音もあります。ただし、同じように聞こえる音でも原因が違うことがあります。機種の取扱説明書を読み、以前との変化やほかの症状を合わせて業者に伝えてください。
ファン・固定部・内部部品は業者に調べてもらう
異音が続く場合は、回転部、取付部、振動の伝わり方などを業者に調べてもらいます。利用者がネジを締めたり、回転部へ手を入れたりして直そうとしないでください。
診断結果と修理の内訳を聞いて依頼する
点検の前に出張・診断費用を聞き、原因が分かったら修理する箇所、部品の手配、復旧までの見通しを確認します。音だけを理由に本体交換を決めず、修理できるかと費用を見て判断しましょう。
ハセガワ住設では、流山周辺の店舗・小規模事業所から、業務用エアコンの点検・修理・クリーニングのご相談を受け付けています。所在地と設備の状況、希望する時期を分かる範囲でお知らせください。
ご相談・お見積りは無料です。出張・現地調査の費用は地域により異なります。診断・分解など有料作業が必要な場合は、実施前に内容と費用をご案内します。
対応内容は業務用エアコンの点検・修理・クリーニングをご覧ください。
株式会社ハセガワ住設の代表取締役。千葉県流山市を拠点に、地域の空調・電気・換気・配管工事を担う会社を率いています。豊富な現場経験と、確かな技術をもとに、本コラムの監修を務めております。第二種電気工事士資格保有。
